Online kwaliteitsmonitor

Met de online kwaliteitsmonitor beschikt u over uw eigen online klachtenportaal. Uw klanten konden bezorgklachten al rechtstreeks bij Netwerk VSP melden, maar met de online kwaliteitsmonitor kan dat nu ook op uw eigen website. U heeft op ieder moment inzicht in de kwaliteit van uw huis-aan-huisverspreidingen. Transparant, snel en klantvriendelijk. 

Wat is het?

• Een volledig geintegreerd online klachtproces 
• Uw eigen website gekoppeld aan de kwaliteitsmonitor 
• Rapportages en klachthistorie met grafische ondersteuning
• Geografische weergave van de klachten

Voordelen

• Tijdens en buiten kantoortijden om beschikbaar
• Klantvriendelijk en transparant
• Op ieder moment inzicht in de kwaliteit van uw huis-aan-huisverspreidingen